Развивать профессиональное сообщество, особенно в узкой B2B-нише, — это PR-задача. В этом кейсе показываем как работать с брендом с помощью таргетированной рекламы.

Этап тестирования и работы с аудиториями в рекламе ВКонтакте

На первом этапе нашей работы нам было важно провести тщательное тестирование различных аудиторий, чтобы определить, что дает наилучшие результаты, при этом работая с небольшими бюджетами. Мы выделили несколько групп аудиторий и уделили каждой 2-3 недели, чтобы оценить их эффективность.

Мы определили следующие аудитории:

1. Контекстный таргетинг;
2. Аудитория по интересам;
3. Look-alike аудитория;
4. DMP-сегменты;
5. Подписчики сообществ.

Давайте подробнее рассмотрим некоторые из них.

1. Контекстный таргетинг - это один из наиболее эффективных методов таргетинга во многих сферах. Мы рекомендуем тестировать его для представителей различных бизнес-направлений, включая интеграторов и разработчиков сложного программного обеспечения. Мы составляли ключевые фразы с использованием рекомендаций системы рекламы в ВКонтакте, отбирая наиболее релевантные и включая их в семантическое ядро объемом 20-30 фраз. Мы использовали различные типы запросов, включая брендовые, конкурентные и целевые.

2. Аудитория по интересам - здесь мы сфокусировались на таргетинге "B2B/IT для бизнеса", который предлагается самой рекламной системой ВКонтакте. Это позволяло нам достигать релевантной аудитории, что особенно важно для таких сложных B2B-направлений.

3. Look-alike аудитория и DMP-сегменты - для работы с этими аудиториями мы использовали различные технологии, включая Target Hunter, myTarget и AmberData. Мы импортировали большую часть аудитории после парсинга данных. Например, в DMP-сегментах мы обратили внимание на профессионалов в области IT и пользователей, ищущих услуги по автоматизации, что соответствовало запросам наших клиентов.

Этап тестирования аудиторий и выбор наиболее эффективных методов таргетинга играл ключевую роль в оптимизации рекламных кампаний и привлечении целевой аудитории в рекламе ВКонтакте.

Запуск Telegram Ads: итоги после трех экспериментов

Перед началом запуска рекламы в Telegram мы провели анализ и определили аудиторные сегменты для тестирования. Первым шагом было выбрано тестирование сегмента, включающего подписчиков каналов конкурентов. Мы тщательно составили список конкурентов, нашли их каналы в Telegram с помощью специализированных сервисов, предложили клиенту рекламные тексты и запустили кампанию. После получения результатов мы проанализировали данные и сделали соответствующие выводы.

Однако стоимость привлечения одного подписчика через стандартные объявления на группы конкурентов не удовлетворила нас, и мы решили искать более эффективные методы привлечения аудитории.

Вторая попытка включала запуск рекламы для пользователей, заинтересованных в IT-технологиях - как тех, кто обучается, так и тех, кто уже работает в этой сфере. Мы использовали сервис TGStat для отбора сообществ, что позволило нам снизить стоимость показов рекламы. Однако стоимость привлечения одного подписчика оказалась выше ожидаемой.

В конечном итоге, мы решили перейти к использованию тематики "Технологии и интернет", где Telegram самостоятельно подбирает каналы для рекламы. Эта стратегия привела к уменьшению стоимости привлечения подписчика на 55%, что удовлетворило клиента, и мы приняли решение остановиться на этом варианте.

За месяц работы над рекламной кампанией мы достигли прироста аудитории в канале на 60%, что подтверждает успех выбранной стратегии и методов привлечения аудитории в Telegram.

Итоги

Итак, нам удалось провести эксперимент по привлечению подписчиков в сообщество ВКонтакте, хотя изначально это было задумано лишь как тестовый проект. Анализируя результаты кампаний на обеих площадках, клиент принял решение сосредоточиться на развитии Телеграм-сообщества.

Хотя месяц работы над проектом – относительно небольшой срок, мы уже выделили основные моменты, которые стоит учитывать при дальнейшей работе не только над этим проектом, но и над подобными в будущем.

Важно не забывать о тестировании различных таргетингов и инструментов, а также фиксировать результаты на каждом этапе. Мы обнаружили, что для сложной IT-тематики в B2B сфере Телеграм оказался наиболее подходящей площадкой для развития.

Также ключевым моментом является сегментация контента в соответствии с целями и аудиториями. Важно следить за динамикой результатов: при обнаружении ухудшений необходимо осуществлять корректировки, будь то в таргетинге или в контенте.

Далее в планах стоит попробовать работу с посылами в рекламных объявлениях. Например, добавить пользу или выгоду для аудитории, а не только предоставлять общую информацию. Каждому сегменту аудитории следует предлагать свое уникальное рекламное сообщение.